jueves, 28 de julio de 2011

Identidad Corporativa 2005


La importancia que asume hoy la identidad corporativa (o sea la precisa semantizacion de un determinado organismo social a través de los diversos mecanismos que están a nuestra disposición) en el desarrollo de toda actividad industrial, económicas social de nuestra civilización, ha sido ilustrada con extrema precisión y originalidad en Europa a lo largo de la obra de Joan Costa: uno de los mas agudos especialistas en este campo.

Ya no es posible seguir entendiendo la identidad corporativa como una cuestión de logotipos, la imagen como un problema de relaciones públicas y la comunicación como una actividad publicitaria. La identidad corporativa, elaborada y gestionada en sus siete vectores, alcanza todas sus potencialidades específicas derivadas de la cultura de empresa, de la creatividad, el diseño gráfico, industrial, y la información institucional.

Los indicadores objetivos de identidad son los datos declarados en una monografía de presentación de la empresa, un inventario, un balance, una ficha o una memoria anual. Son informaciones, cifras, datos cuantitativos y comparables.

Los indicadores objetivos de identidad se refieren a los hechos no solo institucionales, sino también constitucionales (lo que filosóficamente llamaríamos ): la existencia legal de la empresa, su identificación fiscal, su capital social, las fuentes del mismo, su nacionalidad, su ano de fundación, su historicidad. Asimismo, son indicadores objetivos de identidad: su domicilio social, su equipo directivo, los locales que ocupa, las instalaciones que posee, el numero de empleados, los países en los que esta presente, sus propiedades, sus estructura organizativa, sus empresas filiales y su participación en las mismas, sus patentes y sus marcas, sus realizaciones investigación y desarrollo, su cotización en bolsa. Todo este conjunto de datos objetivos y objetivados por la empresa, estratégicamente solo tiene interés para determinados segmentos en un momento dado, y es por eso que no se hacen públicos a la masa social a través de los grandes medios. Son elementos de información y no de motivación al consumo. Pero una información estratégica, que se dirige de modo personal o personalizado a campos muy concretos como el mercado de capitales, los medios de comunicación, los líderes de opinión, los negocios internacionales.

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